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更新書類が返ってこない…期限を管理して催促する段取りメモチェックリスト
「完璧に全部」ではなく、まず最低限のところから。余裕があれば残りも押さえます。
最低限これだけは(返送待ちの管理)
- 返送待ちの契約を、満了日つきで一覧にしているか
- 各件に「返送希望日」と「催促予定日」を入れているか
- 返送希望日を過ぎた件に、まず確認の連絡を入れたか
- 連絡した日付・手段・相手の反応を記録しているか
余裕があれば足したい
- 催促を段階(確認→督促→最終)に分けて予定化しているか
- 書類紛失に備えて、記入見本や返信用封筒を再送できる用意があるか
- 満了日までに合意更新が難しそうな件を、早めに把握しているか
- 更新料・保証・保険など、返送を起点にした手続きの抜けを確認したか
なお、法定更新になった場合の更新料や条件の扱い、更新拒絶ができるかどうかは、契約内容や個別の事情によって変わります。判断に迷うときは自己判断で進めず、契約書を確認し、必要ならオーナー(貸主)や弁護士などの専門家に相談すると安心です。返送の連絡でやり取りする氏名・連絡先は個人情報です。保管や共有の範囲は、勤務先のルールに沿って扱ってください。
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