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事故物件の告知義務、どこまで伝える?心理的瑕疵ガイドラインの基本チェックリスト

現場で押さえたいところだけ、最低ラインから。

  • 亡くなった経緯を、いつ・どこで・どうして、と時系列で整理できているか
  • 特殊清掃や大規模リフォームが必要になったかを確認したか
  • 自然死・不慮の事故死か、自殺・他殺かの類型を確認したか
  • 発生から概ね3年が経過しているか(賃貸の場合の目安として)を把握しているか
  • 入居希望者から尋ねられたときに、把握している事実を伝える方針になっているか
  • 隣室や共用部での事案について、告知の要否を別に整理したか
  • 判断が割れそうな点を、宅建業者や専門家に相談する準備ができているか
  • オーナーと、募集方針・伝える内容をすり合わせたか

判断に迷う項目は、その場で「たぶん大丈夫」と決めず、いったん保留にして事実と根拠をそろえてから戻れば大丈夫です。人の死の扱いは、個別の事情や社会的影響、最新の運用で判断が変わることがあります。踏み込んだ判断が必要なときは、国土交通省の最新のガイドラインを確認のうえ、必要に応じて宅建業者や弁護士に相談しておくと安心です。

孤独死などで室内に荷物が残ったときの進め方は残置物が残ったままの退去、処分の進め方と費用負担に整理しています。

一件の対応方針を整理し終え、穏やかな表情で顔を上げる賃貸管理担当者
事実を整えて誠実に向き合えば、迷いのある判断も少し軽くなる。

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